花几千块钱买的瑞嘉地板，不到一周就拱了很多地方。半年后，经销商一直没有修好，消费者没有办法赔偿和退货。11月19日，南昌市民田先生向本报报道，他买了瑞嘉地板，很生气。
       今年6月3日，由于办公需要，田先生在瑞嘉地板三路店购买了总价4035元的瑞嘉地板。然而，仅安装一周后，地板就拱了起来。田先生希望公司能派人去维修，但几个月几个月来，公司的安装人员还没有上门。在此期间，田先生多次联系瑞嘉，推迟了近四个月后，公司的安装人员终于来了。安装人员检查后说：地板压在水平线下，难以修复。
      11月初，在田先生的反复要求下，瑞嘉再次派人安装维修。但维修后，地板仍拱起。
       11月19日，记者来到田先生的办公室，发现地板周围翘曲，踩在空心的感觉上。瑞佳地板三店负责人表示，主要要原因是地板安装在夏季，工人安装伸缩缝不足，受炎热天气膨胀影响，导致地板拱。负责人还表示，店主以前已经离开了，他直到11月才接管。瑞佳可以提供进一步的维护服务，但不可能更换地板。
       修了半年，地板还是修不好。这样的售后服务如何让消费者满意？田先生希望瑞嘉地板能真诚保护消费者利益。