花了32万元买了一套房子，但装修后发现地下室泵房24小时循环工作，产生噪音，严重影响睡眠，发现开发商谈判失败，消费者王先生最近向铁西消费者协会投诉。经过消费者协会的干预和调解，开发商最终为消费者更换了一套房子，并对其装修投资的4.2万元给予了全额补偿。铁西消费者协会相关人士介绍，噪声问题引起的商品房消费纠纷可以如此妥善地解决，或第一个。
        地下室是泵站　　买房者挺闹心
       近70岁的王先生去年在铁西买了一套2楼和96平方米的房子。装修后，王先生的家人住在里面，但很快就发现了问题——白天更好，但晚上睡觉时，王先生总是感觉到地板和墙壁之间的机器轰鸣声。经过几天的调查，王先生发现楼下的地下室是一个泵房，里面有许多24小时循环的泵，产生了巨大的噪音。由于一楼是车库，王先生的家人成为了最直接的受害者。
       随后，王先生找到了开发商，但经过多次谈判，他失败了。无奈之下，王先生向铁西消费者协会投诉开发商。经铁西消费者协会调查，消费者投诉属实。此外，消费者协会调查发现，开发商在向消费者出售房屋时，没有事先通知楼下地下室是泵房，噪音属实。根据国家有关规定，泵房必须建在住宅主楼外。如果建在地下室，必须采取有效的隔音措施。显然，王先生家的地下室泵房隔音效果不好。
       铁西消费者协会工作人员与开发商负责人对话后，开发商同意更换进口泵，但更换后问题仍未完全解决。无奈之下，消费者协会工作人员连续三次与开发商协调。最后，开发商同意为消费者换房，并对当时装修投资的4.2万元给予全额补偿。
       提醒，
       据铁西消费者协会相关人士介绍，过去处理的消费纠纷通常是家电、电子产品和服务相关投诉，涉及金额一般不是很大，然后逐渐出现汽车商品投诉，但关于商品房等大型贵重商品消费纠纷投诉消费者协会很少，调解成功更少。此外，争议的案例仍然是关于噪的，最终开发商不仅改变了房子，而且补偿了装修成本，这样的投诉是第一次遇到，具有典型的意义。
       铁西消费者协会发出消费警告，提醒消费者在购买商品房前，必须检查《商品房销售许可证》等证书是否齐全有效。签订合同时，应仔细阅读各条款，明确双方的权利和义务。商品房消费者应妥善保管合同、发票、收费凭证、协议等原始材料。如有争议，有证据可依据。